深圳博爱曙光口腔投诉频发？患者真实经历揭露背后真相！

近，深圳博爱曙光口腔频频出现在投诉平台上，引发了不少关注。不少患者分享了自己的就诊经历，有人吐槽服务态度差，有人抱怨治疗不理想。这些声音背后，究竟隐藏着怎样的真相？我们采访了几位患者，试图还原事件的来龙去脉。

服务态度遭质疑，患者体验感差

张女士是博爱曙光口腔的一位患者，她表示，自己预约了牙齿矫正项目，但到院后却被告知医生临时有事，需要等待近两小时。“前台态度冷淡，连句道歉都没有，让人感觉很不受重视。”张女士无奈地说道。

治疗存争议，患者满意度低

除了服务态度，治疗也是患者投诉的重点。王女士在博爱曙光口腔做了牙齿美白，但并不理想。“花了那么多钱，牙齿却只变白了一点点，和宣传的差距太大了。”她表示，后续沟通时，院方的解释也让人难以接受。

另一位患者陈先生则反映，他在博爱曙光口腔做了牙齿修复，但术后出现了牙龈红肿和疼痛的情况。“医生说是正常反应，但持续了好几天，还是去其他医院才解决。”陈先生对此感到非常不满。

也有患者表示，如果博爱曙光口腔能够认真对待每一位患者，提供更、更贴心的服务，相信口碑会有所改善。“毕竟，口腔健康对每个人都很重要，大家选择医院时，看重的还是和体验。”一位患者如是说。

目前，博爱曙光口腔尚未对这些投诉作出公开回应。我们也将持续关注事件的进展，希望能看到医院在服务和质量上的改进。对于患者来说，选择一家靠谱的口腔机构至关重要，建议大家在就诊前多做功课，了解医院的资质和口碑，避免踩坑。

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